Почему мы любим не только огоньки
После мероприятий вы часто пишете: «Было супер!», «Отличная атмосфера!», «Вы лучшие!». И ставите лайки, сердечки, огоньки...
И мы такие: Спасибо! Спасибо! Так и есть! Мы всё читаем, улыбаемся и немного светимся изнутри.
А еще пишете "Не зашло", "Шашлык невкусный", "Музыка отстой", "Фигня какая-то"
И мы такие: ну ладно, все равно спасибо. Ну бывает... Уже не улыбаемся, немного расстраиваемся, конечно, и всё равно всё читаем.
Но есть особый вид сообщений. Те, где вы не просто хвалите (или ругаете), а рассказываете почему. Что именно понравилось. Где было чуть неудобно. Что хотелось бы добавить.
Такие слова - золото. Именно они помогают нам понять, что работает, а что можно улучшить. Мы не обижаемся (ну если только чуть-чуть и ненадолго), наоборот - радуемся, что вы видите детали и делитесь ими.
Если неудобно писать в комментариях - можно в личку в тг @funteam_msk. Мы отвечаем оперативно и всё принимаем к сведению. Если и в личку неудобно - есть даже формат для анонимных сообщений: https://vk.cc/cOW1Om
Хвалить - приятно, ругать - полезно, а дать честную и тёплую обратную связь - это максимально эффективно. Ведь развиваться можно только там, где люди говорят не только“всё отлично”, но и “вот как сделать ещё лучше”.
Но огоньки, лайки и сердечки - это всё равно здорово! Можно и сюда их накидать )
#пузырькисмысла
