Правила участия в мероприятиях, организованных сообществом «Фантим»
Настоящие правила разработаны на основании федерального законодательства и правовых актов регионального и местного уровня, являются обязательными для всех участников, а также организатора мероприятия. Каждый, кто принимает участие в мероприятии сообщества «Фантим», автоматически принимает на себя обязанность по их соблюдению.
1. Основные термины и определения
Исполнитель по Договору – сторона по договору с Организатором, которая проводит Мероприятие, а также предоставляет необходимые площадку, оборудование, инвентарь в рамках проведения такого Мероприятия.
Мероприятие — культурно-зрелищное, спортивно-зрелищное или иное событие, посещение которого возможно только по при наличии электронного чека. Время начала и окончания Мероприятия определяется с учётом нормативных требований и ограничений, действующих в регионе проведения. Организатор оставляет за собой право изменять время проведения Мероприятия в зависимости от региональных особенностей, требований законодательства, а также по согласованию с органами государственной власти и местного самоуправления. Все изменения времени проведения Мероприятия доводятся до сведения Участников в установленном порядке.
Организатор — сообщество «Фантим», которое осуществляет проведение Мероприятия и отвечает за его организацию как самостоятельно, так и на основании заключенных им соглашений и/или договоров с исполнителями.
Правила – настоящие правила посещения, устанавливаемые Организатором для всех Участников в целях безопасного присутствия на Мероприятии, включая, но не ограничиваясь, соблюдением требований антитеррористической и противопожарной безопасности, в целях обеспечения прав и интересов Участников, и иных третьих лиц, обязательные для исполнения всеми Участниками. Участники могут ознакомится с Правилами на сайте, при этом Организатор вправе в любое время вносить изменения в текст настоящих Правил.
Сотрудники охраны/Администратор/Представитель организатора — лица, обеспечивающие безопасность и порядок на Мероприятии.
Список участников мероприятия – документ, в котором перечислены лица, зарегистрированные для участия в Мероприятии на основании электронного чека. В нём обычно указывают ФИО участников и их контактные данные.
Участник — физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, принимающее участие в Мероприятии и находящийся в Списке участников Мероприятия.
Электронный чек — документ, удостоверяющий право участнику находиться в Списке участников Мероприятия и принимать в нем участие.
2. Обязанности Участников
2.1. Соблюдать настоящие правила, общественный порядок, санитарные и общепринятые нормы поведения.
2.2. Не допускать действий, создающих опасность для окружающих или имущества.
2.3. Бережно относиться к имуществу Организатора, площадки и третьих лиц.
2.4. Выполнять законные требования Организатора, сотрудников охраны и представителей правоохранительных органов.
2.5. При эвакуации действовать согласно указаниям ответственных лиц.
2.6. Незамедлительно сообщать Сотруднику охраны/Администратору/ Представителю организатора обо всех случаях обнаружения подозрительных предметов и вещей, конфликтной ситуации, драки, захвата людей в заложники, обо всех случаях возникновения задымления или пожара, а также об иных чрезвычайных ситуациях.
Если обнаруженная потерянная вещь не представляет угрозы, Сотрудник охраны/Администратор/Представитель организатора проводит опись вещи и оставляет ее на временное хранение сроком не более 5 (пяти) дней. Найденные продукты питания утилизируются в течение 24 (двадцати четырех) часов в установленном законодательством РФ порядке.
Личные документы (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение и др.), рабочие бумаги, копии документов - по истечении 5 (пяти) дней после мероприятия сотрудник охраны/Администратор/Представитель организатора направляет/передает по описи/спискам в территориальные правоохранительные органы.
Для получения забытой вещи Участник должен предъявить один из установленных применимым законодательством документ, удостоверяющий личность и подробно описать в заявлении забытую вещь, дату и время её утери, прочие релевантные обстоятельства. Найденная утерянная вещь передается Участнику по факту подтверждения Участником факта принадлежности данной вещи ему и после подписания Участником и Сотрудником охраны/Администратором/Представителем организатора Акта приема-передачи утерянной вещи.
3. Запрещается:
3.1. проход на Мероприятие с животными (за исключением собаки-поводыря в наморднике).
3.2. проносить оружие, колюще-режущие предметы, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, ядовитые вещества, наркотические и психотропные вещества или их аналоги, а также растения, содержащие наркотические средства или психотропные вещества, либо их части, содержащие наркотические средства или психотропные вещества. При обнаружении у Участника предметов и веществ, запрещенных к гражданскому обороту на территории РФ, Сотрудник охраны/Администратор/Представитель организатора сообщают об этом в правоохранительные органы.
3.3. проносить алкогольную продукцию на территорию проведения Мероприятия. Порядок и условия допуска алкоголя определяются Организатором в зависимости от типа и формата Мероприятия.
3.4. курить (использовать электронные сигареты, вейпы, кальяны, системы для нагревания табака) за исключением специально отведенных мест
3.5. находиться в состоянии наркотического или токсического опьянения, а также находиться в состоянии сильного алкогольного опьянения.
3.6. нарушать порядок проведения Мероприятия: выбрасывать предметы, провоцировать массовые беспорядки, наносить надписи на имущество и т. д.
3.7. совершать действия, унижающие достоинство других участников или угрожающие безопасности.
3.8. совершать действия (выкрики, демонстрирование знаков и/или символики и пр.), направленные на разжигание вражды/ненависти по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности, а также политической направленности, в т.ч. пропагандистские материалы экстремистского характера, нацистскую символику в любых формах и иные материалы;
3.9. составлять без присмотра личные вещи.
3.10. прикасаться к бесхозным или забытым вещам. В случае их обнаружения, необходимо незамедлительно сообщить об этом Сотруднику охраны/Администратору/Представителю организатора;
3.11. проводить опросы общественного мнения; проводить религиозные или политические акции; собирать подписи; организовывать на Мероприятии азартные игры; без предварительного согласования с Организатором осуществлять любую коммерческую, маркетинговую и рекламную деятельность, в т.ч. осуществлять торговлю, наносить надписи, расклеивать объявления и плакаты;
3.12. проходить в служебные и технические зоны без разрешения.
4. Меры, предпринимаемые Организатором и сотрудниками охраны в целях безопасности.
4.1. Сотрудник охраны/Администратор/Представитель организатора сообщают в правоохранительные органы ставшую им известной информацию о готовящихся, совершающихся или совершенных противоправных действиях на Мероприятии, а также о действиях и обстоятельствах, создающих угрозу безопасности людей.
4.2. При осуществлении допуска на Мероприятие Сотрудник охраны/Администратор/Представитель организатора вправе потребовать от Участника предъявить документ, позволяющий достоверно установить возраст Участника. К таким документам относятся: паспорт гражданина РФ, общегражданский заграничный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, паспорт моряка (удостоверение личности моряка), дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина РФ, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство в России, разрешение на временное проживание в РФ, удостоверение беженца и свидетельство о предоставлении временного убежища на территории России.
4.3. В случае нарушения запретов, предусмотренных в разделе 3 настоящих Правил, Сотрудник охраны/Администратор/Представитель организатора вправе отказать Участнику в присутствии на Мероприятии. Стоимость за участие в Мероприятии в таком случае возврату не подлежит.
5. Ответственность сторон
5.1. Организатор несет ответственность за проведение Мероприятия перед Участниками. Организатор несёт ответственность за качество и безопасность услуг в пределах, установленных законодательством РФ.
5.2. В случае заключения договора между Организатором и Исполнителем по договору, который проводит Мероприятие, а также предоставляет необходимые площадку, оборудование, инвентарь в рамках проведения такого Мероприятия, ответственность за вред, причинённый жизни или здоровью Участника/ов вследствие недостатков оказанных услуг или оборудования, несёт Исполнитель по договору. Данное распределение ответственности действует в пределах, установленных действующим законодательством РФ и условиями заключённого договора между Организатором и Исполнителем по договору.
5.2. Участник, посещая Мероприятие, полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. За травмы, ухудшение здоровья и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих Правил, несоблюдением мер предосторожности и безопасности, Организатор Мероприятия ответственности не несет.
5.3. Участник несёт материальную ответственность за порчу имущества, включающее оборудование, предметы декора и интерьера, системы безопасности, входную зону, и иное имущество Организатора и Исполнителя по договору.
5.4. Организатор не несёт ответственности за утрату или повреждение личного имущества Участника, если не будет доказано наличие вины Организатора.
6. Порядок возврата средств
6.1. В случае отмены мероприятия по инициативе Организатора, Участнику осуществляется возврат полной стоимости участия в Мероприятии.
6.2. При отказе Участника по его письменному запросу в адрес Организатора не позднее чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, Организатор осуществляет возврат 100% стоимости.
6.3. При отказе Участника позднее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, Участник и Организатор совместно осуществляют поиск замены Участника. Если другой Участник не находится, то стоимость участия в Мероприятии Участнику возвращается. Данное правило распространяется и на действующие сертификаты на участие в Мероприятии.
6.4. Исключениями из п.6.2, п.6.3. вышеуказанных Правил являются следующие Мероприятия:
6.4.1. Экскурсионные поездки по России и за рубеж: возврат 100 % стоимости осуществляется при уведомлении об отказе не позднее, чем за 21 (двадцать один) календарный день до даты начала Мероприятия. Возврат 100 % стоимости при отказе в более поздний срок осуществляется только в случае, если Организатором и Участником совместно будет найдена замена на освободившееся место.
6.4.2. Зарубежные туры: возврат стоимости осуществляется в соответствии с правилами туроператора;
6.4.3. Новогодние выезды: возврат 100 % стоимости осуществляется при уведомлении об отказе не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты начала Мероприятия. Возврат 100 % стоимости при отказе в более поздний срок осуществляется только в случае, если Организатором и Участником совместно будет найдена замена на освободившееся место;
6.4.4. Языковые и иные курсы: возврат 100 % стоимости осуществляется при уведомлении об отказе не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты начала первого занятия. Возврат 100 % стоимости при отказе в более поздний срок осуществляется только в случае, если Организатором и Участником совместно будет найдена замена на освободившееся место;
6.4.5. Порядок отмены участия и возврата денежных средств в отношении иных мероприятий, имеющих отличный от общего порядок, определяется индивидуальными условиями, которые доводятся до сведения Участника путём размещения в анонсе Мероприятия. В случае расхождения между общими правилами и условиями, указанными в анонсе, приоритет имеют условия, изложенные в анонсе.
7. Фото- и видеосъёмка
7.1. На территории Мероприятия ведётся видеонаблюдение. Приобретая Билет и посещая Мероприятие, Участник заведомо дает согласие на участие в возможной фото/видеосъемке, теле/радиотрансляции Мероприятия, и разрешает Организатору использовать фото/видео/аудиозаписи с его участием для использования на сайте Организатора для отчета о проведенном Мероприятии на безвозмездной основе. Участник также дает согласие на то, что любая запись с его участием, сделанная в рамках применения мер обеспечения общей и антитеррористической безопасности, может быть использована в целях предотвращения правонарушений или передана правоохранительным органам для использования в ходе процессуальных действий в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
При этом любые фото-, видео- и аудиозаписи, сделанные Участником на Мероприятии, не могут использоваться в коммерческих целях без согласия Организатора Мероприятия. По инициативе Организатора фото-, видео- и аудиозапись может быть ограничена или запрещена.
8. Заключительные положения
8.1. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения организатора.
8.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Настоящие правила вступают в силу с момента их публикации и действуют до их отмены или изменения Организатором.
8.4. Организатор сохраняет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Изменения считаются принятыми Участниками и вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте https://fun-team.ru/, если иной порядок не установлен настоящими Правилами.
Телефоны для экстренного реагирования оперативных служб:
Общий (служба спасения) - 112
Пожарная охрана - 101
Полиция - 102
Скорая помощь - 103